Yolcunun Tazminat Talepleri

Yolcunun Tazminat Talepleri

Yolcular, uçuş iptalleri, gecikmeler ve kaybolan bagajlar gibi çeşitli durumlarda tazminat talep etme hakkına sahiptir. Bu tür olaylarla karşılaşan yolcuların haklarını bilmesi ve tazminat sürecini nasıl başlatacaklarını öğrenmesi önemlidir.

Uçuş İptali ve Gecikme Tazminatları

Uçuş iptalleri ve gecikmeler, yolcuların seyahat planlarını ciddi şekilde etkileyebilir. Bu durumlarda belirli haklar devreye girer. Avrupa Birliği düzenlemeleri ve uluslararası havacılık kuralları, belirli şartlar altında yolculara tazminat ödenmesini öngörür.

Kaybolan Bagaj Tazminatı

Bagaj kaybolması, hasar görmesi veya gecikmesi durumunda yolcular tazminat talep edebilir. Uluslararası havacılık kuralları, bu tür durumlarda yolculara tazminat hakkı tanımaktadır. Bagaj kaybolduğunda, yolcuların öncelikle kayıp bagaj raporu doldurması ve ardından havayolu şirketine başvuru yapması gerekmektedir.

Tazminat Talep Etme Süreci

Yolcuların tazminat talep edebilmesi için izlemeleri gereken adımlar şunlardır:

  • Dokümantasyon: Uçuş bileti, bagaj fişi, kayıp bagaj raporu gibi tüm gerekli belgelerin saklanması.
  • Başvuru: Havayolu şirketine yazılı bir başvuru yaparak tazminat talebinde bulunulması.
  • İtiraz: Havayolu şirketinin talebi reddetmesi durumunda, ilgili sivil havacılık otoritesine veya tüketici hakları mahkemesine başvurulması.

Yolcu Hakları ve Tazminat

Yolcuların hakları, uçuş iptali, gecikme veya bagaj kaybı gibi durumlarda korunmaktadır. Yolcular, bu haklarını bilerek ve doğru adımları atarak tazminat taleplerini gerçekleştirebilirler.

27 Şubat 2023

Havayolu Taşımacılığında Yolcunun Tazminat Talepleri Nelerdir?

Havayolu Taşımacılığında Yolcunun Tazminat Talepleri Nelerdir? Montreal Sözleşmesinin 17. Maddesi gereğince, bütün sorumluluk sebepleri mevcut olsa dahi yolcunun, kaza nedeniyle uğradığı zararı ispatlaması gerekmektedir. Kaza neticesinde, yolcu vefat edebilir veya […]