Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Örneği

Siber suçlar şikayet dilekçesi örneği, internet veya bilişim sistemleri üzerinden gerçekleştirilen hukuka aykırı eylemler nedeniyle Cumhuriyet Başsavcılığına başvurmak isteyen kişiler için temel bir çerçeve sunar. Sosyal medya hesabının ele geçirilmesi, banka veya kredi kartı bilgilerinin izinsiz kullanılması, internet dolandırıcılığı, kişisel verilerin ele geçirilmesi, bilişim sistemine izinsiz giriş ve verilerin silinmesi gibi birçok olay siber suç kapsamında değerlendirilebilir.

2026 yılı itibarıyla Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 158. maddesi uyarınca suça ilişkin ihbar veya şikayet Cumhuriyet Başsavcılığına ya da kolluk makamlarına yapılabilir. Şikayet yazılı şekilde sunulabileceği gibi sözlü olarak yapılarak tutanağa da geçirilebilir. Mevzuat

Siber suç mağdurunun hızlı hareket etmesi özellikle dijital deliller açısından önem taşır. Mesajların silinmesi, sosyal medya hesabının kapatılması, sahte internet sitesinin kaldırılması veya elektronik kayıtların zaman içinde kaybolması soruşturmayı güçleştirebilir. Bu nedenle şikayet öncesinde elde bulunan hukuka uygun dijital delillerin korunması önemlidir.

MDM Hukuk’un konuya ilişkin ayrıntılı açıklamalarına bilişim suçları nereye şikayet edilir içeriğinden de ulaşılabilir.

Siber Suçlar Şikayeti Nasıl Yapılır?

Siber suçlar şikayeti için failin kimliğinin kesin olarak bilinmesi şart değildir. İnternet ortamındaki suçlarda mağdur çoğu zaman yalnızca sosyal medya kullanıcı adı, telefon numarası, e-posta adresi, banka hesabı veya internet sitesi gibi bilgilere sahip olabilir.

Bu durumda şikayet dilekçesinde bilinen bilgilerin tamamı belirtilerek şüphelinin soruşturma sonucunda tespit edilmesi talep edilebilir. Savcılık gerekli görürse kolluk birimleri aracılığıyla araştırma yapabilir ve hukuki şartların bulunması hâlinde ilgili kurum ve hizmet sağlayıcılardan bilgi talep edebilir.

Siber Suçlar Nereye Şikayet Edilir?

CMK m.158 uyarınca suç şikayeti doğrudan Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir. Kanun, valilik veya kaymakamlığa yapılan ihbar ve şikayetlerin de ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilmesini öngörmektedir. Yurt dışında işlenen ancak Türkiye’de takip edilmesi gereken suçlarda Türkiye’nin elçilik ve konsolosluklarına başvuru imkanı da bulunmaktadır. Mevzuat

Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesindeki Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı da bilişim suçlarıyla mücadele alanında görev yapmaktadır. EGM’nin resmi açıklamalarında bilişim sistemine girme, sistemi engelleme veya bozma, banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması, bilişim sistemleri kullanılarak gerçekleştirilen nitelikli dolandırıcılık gibi suçlar görev alanları arasında gösterilmektedir. Emniyet Genel Müdürlüğü

Şikayet Sözlü Yapılabilir mi?

Siber suç mağdurunun mutlaka önceden hazırlanmış bir dilekçeyle başvurması zorunlu değildir. CMK m.158/5 kapsamında ihbar veya şikayet yazılı yapılabileceği gibi tutanağa geçirilmek üzere sözlü şekilde de yapılabilir. Mevzuat

Bununla birlikte olayın teknik detay içerdiği durumlarda yazılı dilekçe kullanılması uygulamada avantaj sağlayabilir. Tarihlerin, sosyal medya hesaplarının, internet adreslerinin, banka işlemlerinin ve taleplerin düzenli şekilde açıklanması soruşturmanın konusunun daha kolay anlaşılmasını sağlar.

Şikayet dilekçesinde olayın mümkün olduğunca kronolojik anlatılması soruşturmanın etkin yürütülmesine katkı sağlar.

Hangi Olaylar Siber Suç Sayılır?

Siber suç kavramı yalnızca bilgisayara virüs gönderilmesi veya bir sisteme hacker saldırısı yapılmasıyla sınırlı değildir. Emniyet Genel Müdürlüğü siber suçu, bilişim sisteminin güvenliğini, sistemde bulunan verileri veya kullanıcıyı hedef alan ve bilişim sistemiyle bağlantılı olarak gerçekleştirilen suçlar üzerinden açıklamaktadır. Emniyet Genel Müdürlüğü

Türk Ceza Kanunu’nda doğrudan bilişim alanında düzenlenen suçların yanında, klasik suçların internet veya bilişim sistemleri kullanılarak işlenen nitelikli biçimleri de bulunmaktadır.

Bilişim Sistemine İzinsiz Girme

TCK m.243 bilişim sistemine hukuka aykırı şekilde girme veya sistemde kalmaya devam etme fiillerini düzenlemektedir. Sisteme giriş sonucunda verilerin yok olması veya değişmesi gibi durumlar da maddenin farklı hükümleri kapsamında değerlendirilir. Güncel Türk Ceza Kanunu metnine Adalet Bakanlığı UYAP Mevzuat sistemi üzerinden ulaşılabilir. Mevzuat

Bir kişinin e-posta, sosyal medya veya başka bir dijital hesabına şifresini ele geçirerek izinsiz girmek, somut olayın özelliklerine göre bilişim suçları ve başka suç tipleri açısından değerlendirme konusu olabilir.

MDM Hukuk’un bilişim suçlarıyla ilgili kapsamlı açıklamaları için Bilişim Hukuku ve bilişim suçları içeriği incelenebilir.

Sistemi Bozma ve Verileri Değiştirme

TCK m.244 bilişim sisteminin işleyişini engelleme veya bozma ile sistemde bulunan verileri bozma, yok etme, değiştirme ya da erişilmez kılma gibi fiilleri düzenler.

Örneğin bir işletmenin internet sitesinin çalışmasını engellemek, verileri silmek veya sisteme yetkisiz biçimde veri yerleştirmek olayın koşullarına göre bu madde kapsamında incelenebilir.

Banka ve Kart Bilgilerinin Kullanılması

Başkasına ait banka veya kredi kartının hukuka aykırı şekilde kullanılması TCK m.245 kapsamında ayrıca düzenlenmiştir. Siber suç soruşturmalarında kart bilgileri, banka hareketleri ve dijital ödeme kayıtları önemli deliller arasında yer alabilir. Mevzuat

Kart sahibinin bilgisi dışında internet üzerinden alışveriş yapılması veya kart bilgilerinin suç amacıyla kullanılması hâlinde mağdurun ilgili bankaya da gecikmeden bildirim yapması gerekebilir.

Olayın doğru suç maddesiyle nitelendirilmesi savcının görevidir. Mağdur açısından esas olan yaşanan olayı ve eldeki delilleri gerçeğe uygun biçimde açıklamaktır.

Siber Suçlarda Deliller Nasıl Toplanır?

Siber suçlar şikayet dilekçesi hazırlanırken en önemli konulardan biri dijital delillerdir. İnternet üzerinden gerçekleşen bir olayın yalnızca sözlü olarak anlatılması yerine, mümkün olan kayıtların dilekçeye eklenmesi soruşturmanın ilerlemesini kolaylaştırabilir.

Bununla birlikte delillerin hukuka uygun biçimde elde edilmesi gerekir. Mağdurun delil elde etmek amacıyla başka bir kişinin hesabına izinsiz girmesi veya hukuka aykırı yöntemler kullanması ayrıca hukuki sorun oluşturabilir.

Ekran Görüntüsü Delil Olur mu?

Sosyal medya mesajları, kullanıcı profilleri, tehdit veya dolandırıcılık mesajları ve ilgili internet sayfalarının ekran görüntüleri şikayet dilekçesine eklenebilir.

Ekran görüntüsünde mümkünse tarih, saat, kullanıcı adı ve olayla ilgili diğer bilgilerin görünmesi faydalıdır. Bunun yanında yalnızca ekran görüntüsüne güvenilmemesi, varsa bağlantının, kullanıcı adının ve diğer tanımlayıcı bilgilerin de kaydedilmesi önemlidir.

Banka ve Ödeme Kayıtları

Siber dolandırıcılık olayında para gönderilmişse banka dekontu, IBAN numarası, hesap sahibi olarak görünen isim, işlem tarihi, açıklama kısmı ve tutar dilekçede açıkça belirtilmelidir.

Kripto varlık transferi söz konusuysa işlem kodu, kullanılan platform, cüzdan adresi ve işlemin gerçekleştiği tarih gibi mevcut bilgiler korunmalıdır. Mağdurun teknik olarak emin olmadığı verileri tahmin ederek yazmak yerine elinde bulunan kayıtları olduğu şekliyle sunması daha uygundur.

Sosyal Medya Hesap Bilgileri

Şüphelinin gerçek adı bilinmiyorsa hesabın kullanıcı adı ve profil bağlantısı önemli hâle gelir. Hesap sonradan kapatılsa bile daha önce kaydedilmiş kullanıcı bilgileri soruşturma açısından yararlı olabilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde ele geçirilmesi veya yayılması söz konusuysa kişisel verileri yayma ve ele geçirme suçu hakkında hazırlanan içeriğimiz de incelenebilir.

Dijital delillerde değişiklik yapılmaması ve mümkün olduğunca orijinal kayıtların korunması önemlidir.

Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Nasıl Yazılır?

Siber suçlar şikayet dilekçesinde standart bir olay metni bulunmaz. Çünkü sosyal medya hesabının ele geçirilmesiyle banka dolandırıcılığı aynı şekilde anlatılamaz.

Bununla birlikte dilekçede başvuru makamı, müşteki bilgileri, biliniyorsa şüpheli bilgileri, suç konusu, olayların açıklaması, deliller ve talep bölümü bulunmalıdır.

Olaylar Kronolojik Anlatılmalıdır

Dilekçede ilk olarak mağdurun olayı ne zaman fark ettiği açıklanmalıdır. Daha sonra şüpheliyle iletişimin nasıl kurulduğu, hangi hesabın kullanıldığı, hangi işlemlerin gerçekleştirildiği ve mağduriyetin nasıl ortaya çıktığı tarih sırasıyla yazılmalıdır.

“Beni dolandırdı, şikayetçiyim” şeklindeki son derece genel bir açıklama yerine somut bilgiler verilmesi daha etkilidir. CMK m.158’de soyut ve genel nitelikteki ihbar ve şikayetler bakımından soruşturma yapılmasına yer olmadığı kararı verilebilecek durumlar ayrıca düzenlenmiştir. Mevzuat

Bilinmeyen Bilgiler Uydurulmamalıdır

Şüphelinin gerçek adı bilinmiyorsa yalnızca bilinen kullanıcı adı, telefon, IBAN veya başka bilgiler yazılmalıdır.

IP adresi bilinmiyorsa tahmini bir IP adresi yazılması doğru değildir. Bunun yerine savcılıktan ve kolluktan gerekli teknik kayıtların araştırılması talep edilebilir.

Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Örneği

Aşağıdaki metin genel bir siber suçlar şikayet dilekçesi örneğidir. Her olayın suç tipi, delilleri ve talepleri farklı olduğundan somut olaya göre uyarlanması gerekir.

T.C.
……………… CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA

MÜŞTEKİ:
Ad Soyad
T.C. Kimlik No
Adres

ŞÜPHELİ:
Kimliği bilinmiyorsa “Kimliği soruşturma sonucunda tespit edilecek kişi veya kişiler” yazılabilir. Bilinen telefon numarası, kullanıcı adı, e-posta adresi, IBAN veya diğer bilgiler ayrıca belirtilmelidir.

SUÇ:
Somut olayın hukuki niteliğine göre belirlenecek bilişim ve bağlantılı suçlar.

SUÇ TARİHİ:
… / … / 2026

KONU:
Bilişim sistemi ve internet üzerinden gerçekleştirilen eylemler nedeniyle şüpheli veya şüpheliler hakkında soruşturma başlatılması talebidir.

AÇIKLAMALAR

…/…/2026 tarihinde ………………… isimli sosyal medya hesabı / internet sitesi / telefon numarası üzerinden tarafımla iletişim kurulmuştur.

Şüpheli, ………………………………………………………………………………… şeklinde beyanda bulunarak tarafımdan …………………………………………………………… işlemini gerçekleştirmemi istemiştir.

Bu süreçte ………………… TL tutarındaki para ………………………………… IBAN numaralı hesaba gönderilmiştir / sosyal medya hesabıma bilgim ve rızam dışında erişilmiştir / kişisel verilerim hukuka aykırı biçimde ele geçirilmiştir / sistemimde bulunan veriler değiştirilmiştir.

Olayı fark etmem üzerine ilgili hesap ve yazışmaların ekran görüntülerini aldım. Banka dekontları, mesaj kayıtları, kullanıcı adı ve diğer belgeler dilekçe ekinde sunulmaktadır.

Şüpheli veya şüphelilerin kimlik bilgilerinin tespit edilmesini, ilgili banka ve dijital platform kayıtlarının gerekli hukuki usuller çerçevesinde araştırılmasını ve olayda suç unsuru bulunduğunun tespit edilmesi hâlinde haklarında gerekli ceza soruşturmasının yürütülmesini talep ediyorum.

DELİLLER:
Ekran görüntüleri, mesaj kayıtları, banka dekontları, internet adresleri, sosyal medya kullanıcı bilgileri, telefon numaraları, e-posta kayıtları, gerektiğinde bilirkişi incelemesi, kurum kayıtları ve hukuka uygun diğer deliller.

SONUÇ VE TALEP

Yukarıda açıkladığım nedenlerle şüpheli veya şüphelilerin tespit edilerek eylemlerine uyan suçlar kapsamında haklarında soruşturma yürütülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını saygılarımla arz ve talep ederim.

Tarih

Müşteki
Ad Soyad
İmza

Bu örnekte suç maddelerinin kesin biçimde yazılması zorunlu değildir. Hukuki nitelendirme soruşturma makamına aittir. Mağdurun önceliği olayları ve delilleri doğru şekilde ortaya koymaktır.

Siber Suç Şikayetinde Süre

Siber suçlarda tek bir şikayet süresi bulunduğunu söylemek doğru değildir. Çünkü bilişim sistemi üzerinden gerçekleşen her suç şikayete bağlı değildir.

Bazı suçlar Cumhuriyet savcılığı tarafından re’sen soruşturulurken şikayete tabi suçlarda Türk Ceza Kanunu’ndaki şikayet süresi uygulanır. Bu nedenle “bütün siber suçlarda altı ay içinde şikayet edilmelidir” şeklindeki genel ifade yanıltıcıdır.

Altı Aylık Şikayet Süresi Ne Zaman Uygulanır?

TCK m.73’e göre soruşturulması ve kovuşturulması şikayete bağlı suçlarda yetkili kişinin fiili ve faili öğrenmesinden itibaren altı aylık şikayet süresi söz konusudur.

Ancak olay TCK m.243, 244 veya başka bir re’sen soruşturulan suç kapsamında kalıyorsa farklı değerlendirme yapılır. Bu nedenle önce olayın hukuki niteliğinin belirlenmesi gerekir.

Şikayet Geciktirilmemeli mi?

Kanuni süreden bağımsız olarak siber suçlarda erken başvuru önemlidir. Çünkü dijital ortam son derece değişkendir.

Sahte hesap kapatılabilir, internet sitesi yayından kaldırılabilir, para başka hesaplara aktarılabilir veya mağdur açısından ulaşılabilir elektronik kayıtlar kaybolabilir. Bu nedenle şikayet hakkının mümkün olduğunca gecikmeden kullanılması delillerin korunması açısından önem taşır.

Süre konusunda yalnızca suçun internet üzerinden işlenmiş olmasına bakılarak değerlendirme yapılmamalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Siber Suçlar Nereye Şikayet Edilir?

Suç şikayeti Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir. Siber suç niteliğindeki olaylarda Siber Suçlarla Mücadele birimleri de soruşturma sürecinde görev alabilir. CMK m.158 bu konuda temel usul hükmüdür. Mevzuat

Şüphelinin Adını Bilmiyorsam Şikayet Edebilir miyim?

Evet. Failin gerçek kimliği bilinmeden de şikayette bulunulabilir. Dilekçede bilinen telefon numarası, kullanıcı adı, hesap bilgisi, e-posta adresi veya banka hesabı gibi veriler belirtilerek kişinin soruşturmayla tespit edilmesi istenebilir.

Instagram Hesabım Çalındı Ne Yapmalıyım?

Öncelikle platformun hesap kurtarma ve güvenlik yöntemleri kullanılmalıdır. Hesaba hukuka aykırı erişim söz konusuysa mevcut giriş bildirimleri, e-postalar ve ekran görüntüleri saklanarak adli makamlara başvuru değerlendirilebilir.

İnternetten Dolandırıldım Nereye Başvurmalıyım?

Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına suç duyurusunda bulunulabilir. Para transferi yapıldıysa banka dekontları ile şüpheliye ait bilinen IBAN, telefon veya kullanıcı bilgileri başvuruya eklenmelidir.

Siber Suç Şikayeti İçin Avukat Şart mı?

Şikayette bulunmak için avukatla temsil zorunlu değildir. Ancak olay birden fazla suç tipini ilgilendiriyor, önemli bir maddi zarar bulunuyor veya teknik inceleme gerektiriyorsa hukuki destek alınması sürecin doğru yürütülmesine katkı sağlayabilir.

Ekran Görüntüsü Tek Başına Yeterli mi?

Ekran görüntüsü önemli bir delil olabilir ancak her olayda tek başına yeterli olup olmayacağı dosyanın koşullarına bağlıdır. Kullanıcı bilgileri, banka kayıtları, platform verileri ve başka teknik kayıtların da araştırılması gerekebilir.

Siber Suç Şikayetinden Sonra Ne Olur?

Savcılık ihbar veya şikayeti değerlendirir. Suç şüphesinin bulunması hâlinde gerekli soruşturma işlemleri yapılabilir. Şüphelinin tespiti, dijital kayıtların incelenmesi ve ilgili kurumlarla yazışmalar soruşturmanın niteliğine göre gündeme gelebilir.

Online Şikayet Yapılabilir mi?

Emniyet Genel Müdürlüğü resmi internet sitesinde çevrim içi ihbar kanalları hakkında bilgi bulunmaktadır. Ancak somut olayda adli şikayet sürecinin nasıl yürütüleceği ile genel ihbar mekanizması birbirinden ayrılmalıdır. EGM’nin resmi Siber Suçlar bilgilendirme sayfası güncel başvuru kanallarının kontrol edilmesi için kullanılabilir. Emniyet Genel Müdürlüğü

Siber Suçlarda IP Adresi Bulunabilir mi?

Şüphelinin tespitinde IP kayıtları bazı dosyalarda önemli olabilir. Ancak IP adresinin tek başına failin kimliğini kesin şekilde ortaya koyduğu varsayılmamalıdır. İnternet aboneliği, cihaz kullanımı ve diğer teknik veriler birlikte değerlendirilebilir.

Şikayet Dilekçesine Ne Eklenmeli?

Olayı destekleyen mevcut belgeler eklenmelidir. Ekran görüntüleri, para transfer kayıtları, kullanıcı adları, internet bağlantıları, telefon numaraları ve yazışmalar olayın niteliğine göre önem taşıyabilir.

Siber Suç Şikayetinde Doğru Yol

Siber suçlar şikayet dilekçesi örneği hazırlanırken en önemli konu, internet üzerinden gerçekleşen olayın ayrıntılı ve kronolojik biçimde anlatılmasıdır. Failin kimliği bilinmese dahi mağdurun elindeki hesap, kullanıcı adı, telefon, banka ve dijital işlem bilgileri soruşturma makamına sunulabilir.

Siber suçların tamamı aynı kanun maddesine tabi değildir. TCK m.243 bilişim sistemine hukuka aykırı girişi, m.244 sistemin işleyişinin engellenmesi ve veriler üzerindeki hukuka aykırı işlemleri, m.245 ise banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılmasını düzenlemektedir. EGM de bu suçlarla birlikte bilişim sistemlerinin araç olarak kullanıldığı çeşitli suçları Siber Suçlarla Mücadele birimlerinin görev alanında göstermektedir. Mevzuat

Şikayet dilekçesinde suçun hukuki adının hatalı yazılması yerine somut olayın doğru anlatılması daha önemlidir. Savcılık olayın hukuki niteliğini kendisi belirler. Mağdurun ise olayın tarihi, kullanılan hesaplar, para transferleri ve elindeki diğer deliller konusunda mümkün olduğunca açık bilgi vermesi gerekir.

Özellikle internet dolandırıcılığı ve hesap ele geçirme gibi durumlarda başvurunun geciktirilmemesi dijital deliller açısından önem taşır. Mevcut kayıtların değiştirilmeden saklanması ve hukuka aykırı yollarla yeni delil elde edilmeye çalışılmaması gerekir.

Kaynaklar

Adalet Bakanlığı UYAP Mevzuat – 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu

Adalet Bakanlığı UYAP Mevzuat – Ceza Muhakemesi Kanunu m.158

Emniyet Genel Müdürlüğü – Siber Suç Nedir?

Emniyet Genel Müdürlüğü – Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı Bilgileri